Обращения граждан по вопросам медицинского обслуживания – один из главных индикаторов эффективности работы системы здравоохранения и ориентир для решения конкретных проблем.
Важная тема – организация оптимальной маршрутизации пациентов как внутри медорганизации, так и между разными учреждениями.…